1.Është fjalë për fjalë e pamundur të marrësh një përgjigje që pret nga dikush.
2.Dhe operatorët hapin sytë ndaj budallallëkut të racës njerëzore.
3.Merrni një pagesë pa vlerë.
4.Dhe shpesh ju paguani nga kontratat, kështu që të ardhurat tuaja varen nga sa shitës i mirë që jeni.
5.Puna është absolutisht e mërzitshme.
6.Dhe kaloni gjithë kohën duke menduar se sa baktere janë në fytyrë nga kufjet.
7.Ju jeni gjithmonë të kërcënuar në një mënyrë ose në një tjetër.
8.Nëse jeni me fat thjesht do t’ju mbyllin telefonin.
9.Por nëse nuk jeni me fat atëherë prisni të shara nga më të ndryshmet.
10.Dhe duhet të vazhdoni të jeni të sjellshëm në telefon edhe pse doni të thoni këtë:
11.Zakonisht dëgjoni historinë e jetës së dikujt, edhe kur nuk ia kërkoni.
12.Edhe pse më e keqja është kur ju japin detaje “fije për pe” rreth sëmundjeve të tyre.
13.Menaxheri është gjithmonë duke qëndruar mbrapa jush duke ju bërë pyetje për çdo gjë që bëni.
14.Dhe ka “gjarpërinj” kudo.
15.Ju duhet të punoni në fundjavë dhe asgjë nuk është më e keqe se një zgjim herët në mëngjesin e së shtunës.
16.Dhe duhet të zgjasni sa më shumë telefonatat.
17.Askush nuk e beson se kush je ti dhe shpesh ngatërrohesh me një “sekretari”.
18.Dhe kur mendon se ia ke dalë me një klient, e ke gabim.
19.Jeni gjithmonë duke iu përgjigjur thirrjeve të zemëruara nga konsumatorët që kërkojnë të hiqen nga sistemi.
Working in a call center and people are pissed before you even speak to them pic.twitter.com/vwpWdjjq1F
— Jaina Rochelle (@Jaina_Rochelle) July 25, 2016
20.Kështu që jeni bërë një mjeshtër duke pretenduar se po kërkoni në sistem ndërsa ata qetësohen.
21.Duhet të shndërroheni në një tjetër person dhe të ndryshoni zërin vetëm për të pasur energji për t’u marrë me klientët.
22.Duhet të merrni leje për të shkuar në tualet.
23.Dhe as nuk mund t’i fshiheni punës kur jeni aty.
24.Dhe sinqerisht, pjesa më e keqe është kur të pasmet dhe kurrizi ju dhembin pasi keni qëndruar ulur në telefon për orë të tëra.
Burimi: Buzzfeed
