Kate Middleton surprizoi stafin e NHS duke iu bashkuar Princit William në një vizitë të paparalajmëruar në Spitalin Charing Cross, duke e shndërruar atë që duhej të ishte një angazhim solo në një moment vlerësimi të përbashkët. Shfaqja erdhi ndërsa spitalet vazhdojnë të përballen me presione të rënda dimërore dhe shënoi një hap të dukshëm në rikthimin e Kate në detyrat publike.
Princi William ishte planifikuar të vizitonte vetëm spitalin e Londrës perëndimore për angazhimin e tij të parë që nga pushimet e Krishtlindjeve. Në një ndryshim të vonë, atij iu bashkua Catherine, e cila feston nesër ditëlindjen e saj të dyzetë e katërt.
Vizita e përbashkët kishte për qëllim të njihte përpjekjet e jashtëzakonshme të stafit dhe vullnetarëve të NHS pas muajsh kërkese të madhe.
Stafi u habit kur çifti hyri në mensë, ku ishte organizuar një takim surprizë për çaj. Disa vullnetarë reaguan me habi të madhe kur mbërritën William dhe Kate , me Kate që mbante veshur një kostum ngjyrë burgundy.
Midis atyre që takuan ishte Maureen Gilmour, 86 vjeç, vullnetare prej tre vitesh që punon në njësinë e kimioterapisë.
Gjatë bisedave me vullnetarët, Princesha reflektoi mbi sa frikësues mund të ndihet trajtimi spitalor për pacientët. Ajo e përshkroi atë si “një përvojë mjaft të frikshme” dhe theksoi rëndësinë e punës në grup, duke thënë: “Pra, duhet ta keni atë mbështetje nga ju si ekip”.
“Nga përvoja e një pacienti, janë të rëndësishme gjëra që nuk janë në përshkrimin e punës, siç janë mirësia dhe dhembshuria”, tha Kate.
Çifti vizitoi zona të mbështetura nga fonde bamirëse, duke përfshirë hapësira neuro-rehabilitimi si një palestër terapie dhe një dhomë arti, dhe u kënduan në serenata nga një harpiste.
Duke folur me një paciente, Keit theksoi vlerën e kujdesit holistik krahas trajtimit mjekësor.
“Po thoja vetëm se ke nevojë për mbështetje mjekësore, por në fakt të jesh në gjendje të kesh edhe një lloj mbështetjeje holistike së bashku me të… kjo duhet t’i ndihmojë ditët të kalojnë“, tha ajo.
Më vonë ajo e përshkroi si “fantastike” që pacientët kanë qasje në hapësira të tilla, duke shtuar,
“Kreativiteti dhe natyra luajtën një rol kaq të madh në udhëtimin tim të rimëkëmbjes”.
Princi dhe Princesha më vonë u takuan me drejtuesit ekzekutivë të organizatave bamirëse të NHS-së, administratorët dhe udhëheqësit e shëndetësisë për të diskutuar rolin e filantropisë në shërbimin shëndetësor.
